Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Akzeptiert Tribes Bargeld?

Nein, Tribes ist ein bargeldloses Unternehmen. Zahlungen sind online und per Karte möglich.

  • Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

Wenn Sie Ihren Tagungsraum stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Tribes-Standort. Die Stornierungsbedingungen werden je nach Gruppengröße unterschiedlich gehandhabt.
Stornierung von Gruppen mit bis zu 15 Teilnehmern:
>72 Stunden vor dem Anreisedatum: kostenlos;
Zwischen 72 und 48 Stunden vor dem Anreisedatum: 50 % des Reservierungswerts werden berechnet;
<48 Stunden vor dem Anreisedatum: 100% des Buchungswerts.
Gruppenstornierung mit mehr als 15 Teilnehmern:
>5 Tage vor dem Anreisedatum: Kostenfrei;
Zwischen 5 und 3 Tagen vor dem Anreisedatum: 50% des Buchungswertes;
Zwischen 72 und 48 Stunden vor dem Anreisedatum: 75% des Buchungswerts;
<48 Stunden vor dem Anreisedatum: 100% des Buchungswerts.
Für Mitgliedschaften, Virtuelle Büros, Private Desk und Private Offices beachten Sie bitte die Stornierungsbedingungen und Kündigungsfristen, die in den Vertragsbedingungen enthalten sind.

  • Ich bin ein Tribes-Mitglied, kann ich auch von anderen Standorten aus arbeiten?

Ja, Mitglieder können an jedem unserer Standorte Besprechungsräume und Arbeitsbereiche buchen. Mit Ihrem eigenen Ausweis haben Sie Zugang zu unseren Standorten. Fragen Sie an der Tribes-Rezeption nach weiteren Informationen.

  • Wie sind die Öffnungszeiten? Kann ich jederzeit zugreifen?

Die Tribes-Teams sind in der Regel von 09:00 bis 18:00 Uhr vor Ort, dies kann jedoch je nach Standort variieren. Informieren Sie sich über die Öffnungszeiten auf der Seite des jeweiligen Standorts. Wenn Sie ein Private Office oder einen Private Desk bei Tribes haben, haben Sie rund um die Uhr Zugang zum Standort.

  • Was ist in meiner Tageskarte enthalten?

Unbegrenzt Kaffee und Tee, Kräuterwasser und Hochgeschwindigkeits-WLAN.

  • Kann ich mein Unternehmen an Ihrem Standort anmelden?

Ja, Sie können Ihr Unternehmen an unserem Standort anmelden, wenn Sie ein privates Büro oder einen privaten Schreibtisch haben. Es ist jedoch nicht möglich, Ihr Unternehmen mit einem virtuellen Büro bei der Handelskammer anzumelden.

  • Kann ich eine Veranstaltung, einen Filmdreh oder ein Fotoshooting in einer Ihrer Locations organisieren?

Wir lieben es, Veranstaltungen an unseren Standorten durchzuführen, und wir sind Ihnen gerne bei der Organisation behilflich. An einigen Standorten sind jedoch Dreharbeiten und Fotoshootings nicht möglich. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den jeweiligen Ort.

  • Haben Sie Platz für private Gespräche?

An den meisten Standorten stehen Telefonkabinen für Anrufe zur Verfügung, und in den Gemeinschaftsräumen gibt es geeignete Bereiche. Mitglieder der Community Card können ihr Guthaben für Besprechungsräume oder Privatbüros für Telefonkonferenzen nutzen. Je nach Verfügbarkeit.

  • Wie sind die Öffnungszeiten für Coworking?

Bitte informieren Sie sich auf der Website über die Öffnungszeiten des jeweiligen Standorts.

  • Was ist ein Private Desk?

Ihr eigener, dedizierter Einzelarbeitsplatz mit 24/7-Zugang in einem gemeinsam genutzten Büroraum, abschließbar mit eigenem Zugangsausweis. Buchen Sie eine Tour, um mehr zu erfahren.

  • Gibt es eine einfache Möglichkeit, einen Tagungsraum zu buchen oder meine Rechnung einzusehen?

Das Tribes-Portal ist das, was Sie brauchen. Erstellen Sie ein Konto auf der Website (portal.tribes.world). Loggen Sie sich ein, um Zugang zu den verfügbaren Konferenzräumen zu erhalten und Ihre Rechnungen einzusehen. Das ist einfach und bequem. Sie können einen Tagungsraum auch über die Website buchen oder uns eine E-Mail an simba@tribes.world schicken.

  • Bieten Sie Hybrid-Meetings an?

Wir bieten Hybrid-Meeting-Lösungen mit unserem Logitech-Kamerasystem an mehreren Standorten an. Möchten Sie mehr über Hybrid-Meetings erfahren? Bitte kontaktieren Sie den Standort, um die Verfügbarkeit zu prüfen, oder senden Sie eine E-Mail an simba@tribes.world.

  • Kann ich in meinem Privatbüro Möbel hinzufügen oder entfernen?

Tribes bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren eigenen Raum nach Ihren Bedürfnissen einzurichten.

  • Stellt Tribes Parkplätze zur Verfügung?

Alle Standorte verfügen über begrenzte Parkplätze für Mitglieder. Für Preise und Informationen wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Standort. Öffentliche Parkplätze sind rund um die Uhr in der Nähe aller Standorte verfügbar.

  • Ist der Preis für den Tagungsraum pro Person oder pro Raum?

Das Standardangebot basiert auf einem Preis pro Person, unabhängig von der Größe des Raums. Wenn Sie einen Raumpreis benötigen, wenden Sie sich bitte an den Veranstaltungsort.

  • Warum werden mir unterschiedliche Gebühren berechnet, wenn ich einen Tagungsraum für 4 Stunden online buche?

Unser Online-System ist so aufgebaut, dass nur 2 Zeitfenster berechnet werden.
Von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr und von 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr wird Ihnen der 4-Stunden-Preis berechnet, der 39 Euro pro Person und halben Tag beträgt. Außerhalb dieser Zeitfenster berechnet Ihnen das System 59 Euro pro Person für die 4 Stunden. Schicken Sie eine E-Mail an simba@tribes.world oder an den Standort, wenn Sie Hilfe benötigen oder besondere Wünsche haben.

  • Kann ich einen Tagungsraum außerhalb der Öffnungszeiten buchen?

Wenn Sie einen Raum außerhalb der Öffnungszeiten benötigen, wenden Sie sich bitte an den Standort. Die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse finden Sie auf der Seite des Standorts auf der Website.

  • Was ist eine Tribes Community Card?

Die Tribes Community Card ist eine unbegrenzte Coworking-Mitgliedschaft, mit der Sie während der Geschäftszeiten Zugang zu unseren inspirierenden Coworking-Bereichen, Lounges, Cafés und Restaurantbereichen erhalten. Darüber hinaus erhalten Sie pro Monat 5 Stunden Guthaben für einen Besprechungsraum oder ein privates Büro (nicht übertragbar auf den nächsten Monat). Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate; die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch, wenn Sie nicht kündigen.

Sie fragen sich nach der Bezahlung?

Wenn Ihre Mitgliedschaft am 1. des Monats beginnt, zahlen Sie den ersten Monat an der Kasse, danach wird monatlich abgerechnet. Wenn Ihre Mitgliedschaft in der Mitte des Monats beginnt, zahlen Sie den Rest dieses Monats plus den folgenden Monat an der Kasse, danach wird monatlich abgerechnet.