Host(ess) bij Tribes in Amsterdam
Ben jij de gastvrije, sociale en servicegerichte professional die wij zoeken?
Als Host(ess) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije en professionele sfeer. Je ontvangt bezoekers met een open houding, houdt de werkplekken en pantry’s representatief en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Jij hebt oog voor detail, handelt proactief en draagt bij aan een prettige werkomgeving.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Gastvrije ontvangst: Ontvangen van gasten en bezoekers met professionele gastvrijheid, het verstrekken van informatie over TRIBES.
- Beheren van de pantry's, zorgen voor netheid, voorraadbeheer en het creëren van een aangename werkomgeving met oog voor detail voor het center.
- Beheer van de agenda voor vergaderruimtes, inclusief zorg voor de juiste opstelling en technische ondersteuning.
- Je assisteert bij de organisatie van evenementen en netwerksessies, zoals maandelijkse borrels en after-work drinks, en denkt actief mee met creatieve ideeën om deze te verbeteren.
- Community support: Actief bijdragen aan een positieve en actieve community binnen Tribes en zorgen voor een gastvrije sfeer
- Administratieve taken: Verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse administratieve taken, zoals het invoeren en bijhouden van klantgegevens, het beheren van e-mails en het ondersteunen bij andere administratieve processen.
- Telefoon & postbeheer: Beheren van inkomende telefoongesprekken en post en zorgen voor een vlotte doorstroom van communicatie
Wat wij bieden:
- Een contract voor 36 of 40 uur per weeklocatie afhanklijk.
- Salaris is €2.695,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week)
- 25 vakantiedagen (200 uur) per jaar bij een fulltime dienstverband.
- Een veelzijdige en dynamische werkomgeving, waarin mensen en service centraal staan.
- 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei.
- Bonussysteem op basis van het behalen van targets.
Een inspirerende rol in een omgeving waarin people & service centraal staan!
Jouw profiel:
- Passie voor hospitality en het creëren van een uitzonderlijke klantbeleving
- Oog voor detail en netheid, vooral bij het beheren van pantry’s en gemeenschappelijke ruimtes
- Sociaal, gastgericht en communicatief vaardig
- Proactiviteit & zelfstandigheid In staat om zelfstandig te werken en proactief kansen en verbeteringen te signaleren en aan te pakken
- Computervaardigheden, Kennis van Microsoft Word, Excel en Outlook.
- Engels is een pré, maar geen must.
Hoe ziet een typische dag bij TRIBES eruit?
Je shift begint in de ochtend. Na het doornemen van de handover en een verse kop koffie bekijk je de planning van de dag. Je start met een openingsronde: je controleert of de pantry’s zijn bijgevuld, haalt een doekje door de koelkast, checkt of de vergaderruimtes klaarstaan en de ontvangsthal er representatief uitziet. Ondertussen maak je een praatje met huurders en beantwoord je de eerste vragen. Terwijl de ochtend op gang komt, stromen de klanten binnen. De één wil een vergaderruimte boeken, de ander informeert of zijn pakket is aangekomen. Ondertussen vraagt een groep om hulp bij het aansluiten van een HDMI-kabel in een vergaderruimte en het regelen van lunch. Je schakelt moeiteloos tussen de verschillende verzoeken en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt.Tijd voor de post! Terwijl je deze sorteert en verwerkt, stuur je een klant een bericht om te laten weten dat zijn bezoeker is gearriveerd. Je collega’s komen binnen en samen nemen jullie de planning door. In de middag schuif je aan bij de Chief om het aankomende community-evenement te bespreken. Je stelt een planning op, schrijft uitnodigingen om het event te promoten. Even later hang je deze op en zorg je ervoor dat alle huurders op de hoogte zijn.
Aan het einde van de dag help je een groep bij het afronden in een vergaderruimte. Zodra de laatste gast het pand verlaat, loop je een laatste controle: zijn de pantry’s opgeruimd, de vergaderruimtes netjes en is alles klaar voor de volgende dag?Tevreden sluit je af, wetende dat je weer een dag vol service, gastvrijheid en organisatie hebt neergezet. Als host(ess) werk je in een professionele setting, waar je deel uitmaakt van een gemotiveerd team. Je speelt een cruciale rol in het versterken van de band met klanten op de werkvloer en draagt bij aan een positieve werksfeer door je organisatievermogen en proactieve houding.
Interesse om deel uit te maken van het Tribes team? Stuur je sollicitatiebrief en CV naar hr@tribes.world
